J’accompagne des organisations dans des domaines variés : enseignement, jeunesse, immigration, entrepreneuriat, santé, inclusion, développement personnel et professionnel, etc.

La majorité des organisations qui me contactent ont déjà fait des tentatives de changement (beaucoup), mais ça n’a fait que rajouter des couches sur des couches sur des couches : il n’y a plus d’espace. Les équipes sont saturées, le nez dans le guidon : difficile de vouloir et de pouvoir s’engager dans la nouveauté. D’ailleurs, ça finit toujours par prendre le bord : la priorité au quotidien opérationnel reprend incroyablement vite ses droits, coupant l’herbe sous le pied des projets structurants visant l’amélioration de la collaboration, des compétences, de l’innovation, etc.

D’autres ont une logique proactive et connaissent déjà l’importance de laisser la place à ce type de projets. Elles souhaitent alors bénéficier d’un accompagnement plus ou moins régulier par une personne capable de prendre du recul (regard extérieur) et dédiée à ces projets (quand les équipes internes sont déjà bien occupées par le quotidien).

Si vous n’avez jamais été accompagné.e dans l’évolution de votre organisation, de vos équipes ou de vos projets mais que vous avez l’intuition que ça pourrait être utile, foncez !

Aux dernières nouvelles, non 😉

Même si je privilégie une approche par la pratique pour ne pas trop différer la réflexion de l’action, apprendre à fonctionner autrement et déployer des projets dans de bonnes conditions mérite qu’on y accorde l’espace nécessaire.

Avant d’agir il faut comprendre, mobiliser, préparer, outiller et, de temps en temps, se former.

Avancer dans le bon sens, c’est même parfois faire des pauses pour laisser les équipes respirer et les changements infuser.

Cependant, il est important de voir les choses avancer : c’est un levier d’accomplissement, de motivation, de mobilisation, de confiance (pour moi la première !). Je fais donc attention à ce que les signes d’accomplissement, peu importe leur nature, soient soulignés… et ils arrivent vite !

Bien évidemment, selon la nature de votre demande, la durée du mandat peut changer mais si je vous accompagne un jour au niveau organisationnel, il se peut que nous nous retrouvions pendant plusieurs mois ou années.

Lorsqu’on n’adopte pas une approche collaborative, le risque de se déconnecter de la réalité vécue, d’appliquer des solutions préfabriquées, et donc de développer des solutions inappropriées, est grand.

Il est donc très important pour moi de ne pas faire pour vous mais AVEC vous.

Mon objectif ultime est la pérennité des changements et des projets qui seront développés. Faire équipe avec vous, c’est la garantie que, lorsque je ne serai plus là (hé oui !) les changements continuent à vivre.

Dans le cadre d’un changement organisationnel, le développement de compétences comme la responsabilisation, l’esprit d’analyse, la créativité, etc. et aussi primordial. Faire à votre place reviendrait à vous enlever l’opportunité de progresser sur ces essentiels.

Certaines équipes m’ont aussi partagé que cette approche leur a permis de ressentir un fort sentiment de contribution et d’appartenance.

Je sais néanmoins que, même si l’intérêt ne manque pas, votre temps n’est pas extensible (le mien non plus d’ailleurs). Je mets donc un point d’honneur à ce que l’implication des parties prenantes se fasse au bon moment et avec pertinence.

Pensée critique, résolution de problèmes complexes, intelligence émotionnelle, capacité d’apprentissage continu et actif… Depuis plus de 10 ans, les compétences transversales (soft skills) occupent les podiums des compétences les plus recherchées : on prend conscience des limites d’une productivité centrée sur la tâche et l’expertise technique (hard skill).

Pourtant, les compétences transversales font encore office de décor sur les fiches de postes et la place faite à leur développement en milieu professionnel est quasi-nulle. Ce déficit met en jeu la durabilité des organisations et la qualité de vie des équipes au travail.

Les compétences transversales (soft skills) sont :

• Structurantes : ce sont les facultés socles de l’humain (raisonner, apprendre, faire des liens, décider, etc). Attention à ne pas les tenir pour acquis, ces compétences sont souvent influencées par nos biais et doivent être entraîner pour ne pas se perdre.
• Transférables et durables : elles sont utiles peu importe la situation professionnelle, le contexte, ou l’équipe. Compte tenu de la rapidité d’évolution du monde et de sa complexité jamais égalée, ce sont aujourd’hui des indispensables permanents.
• Partagées : ces compétences sont partagées par les équipes, peu importe le domaine d’expertise ou la place dans l’organisation. Elles doivent faire partie de l’espace commun.

Oui, et c’est la façon dont j’aime le plus travailler.

• Avec les équipes internes : si vous avez parcouru les autres sections de cette FAQ, vous savez que c’est un essentiel.
• Avec des ressources externes qui viennent parfois me compléter sur certains projets (notamment la scénarisation de formation qui peut mobiliser des rédacteurs, designers, etc.).

Je ne fais pas de différence : lorsque nous partageons un projet, nous sommes une équipe ! Mon approche de la gestion d’équipe :

• Vision macro et anticipation : c’est le b.a-ba. Chaque choix influe sur la vie du projet. Même s’il est possible de s’ajuster au fil du temps, une cartographie cohérente du projet et des ressources nécessaires peut être facilement estimée dès le départ. Ça évite les grosses surprises ! Créer un tout organisé et efficace : c’est mon truc.
• Respect de toutes les personnes mobilisées dans le projet : cela passe notamment par le respect de leur temps, de leurs tarifs (le cas échéant), et de leurs compétences. Il s’agit de faire appel à leur savoir-faire au bon moment pour être efficace.
• Connaissance de leur langage : dans mes expériences professionnelles, j’ai eu l’occasion de pratiquer et/ou de collaborer étroitement avec de nombreuses spécialités qui pourraient être mobilisées dans vos projets. Aujourd’hui, cela me permet de mieux communiquer avec elles.
• L’implication de toutes et tous au service du projet : les meilleur.es professionnel-les sont celles et ceux qui comprennent le sens du projet et de leur mission. Il est important pour moi de leur apporter la juste dose d’informations pour leur permettre de saisir l’utilité de leur rôle et l’objectif recherché.